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用學(xué)習(xí)的“燈塔”照亮服務(wù)的方向

——國控城市運(yùn)營服務(wù)有限公司舉辦禮儀培訓(xùn)班

前臺(tái)工作人員作為公司接待客人的第一人，其素質(zhì)、語言、行為、舉止將直接代表公司形象。為進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、全面提升工作人員的服務(wù)意識(shí)、努力塑造新時(shí)代企業(yè)形象，城市運(yùn)營服務(wù)有限公司于2022年3月17日舉辦了禮儀培訓(xùn)班。

在禮儀培訓(xùn)中，教育部職業(yè)核心能力禮儀培訓(xùn)師趙晶晶用寓教于樂的方式在禮儀文化、儀容儀表、接待服務(wù)、溝通交往等方面為大家傳授了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

春寒料峭，抵擋不住學(xué)員們似火的學(xué)習(xí)熱情；緊身束衣，限制不住學(xué)員們標(biāo)準(zhǔn)的坐立端行。培訓(xùn)課程內(nèi)容充實(shí)，學(xué)員們學(xué)習(xí)興趣高漲，他們?cè)谡n上向老師積極請(qǐng)教，與同學(xué)們熱切溝通。直至一天的學(xué)習(xí)課程結(jié)束，大家還都意猶未盡。

培訓(xùn)結(jié)束后，張愷經(jīng)理做出總結(jié)發(fā)言。張經(jīng)理指出新時(shí)代對(duì)應(yīng)著新要求，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨于健全和頑強(qiáng)的今天，企業(yè)是否具有良好形象是判斷其是否具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的重要依據(jù)，此次培訓(xùn)的意義也不言而喻。希望各位學(xué)員學(xué)而思之，知行合一，將知識(shí)融入工作，公司因有你們而感到驕傲與自豪。

（城市運(yùn)營 馬前）